Dienstagmorgen in einer Reihenhaussiedlung. Eine Frau Anfang 80 wartet am Fenster, weil gleich die Begleiterin zum Einkaufen kommt. Ihre Tochter arbeitet 200 Kilometer entfernt und sieht die Einsatzbestätigung am Handy.
Bei diesem Geschäftsmodell eröffnest du unter einer Systemmarke einen Dienst, der älteren Menschen im Alltag hilft, ohne medizinische Pflege. Betreuungsdienste verlangen dafür zwischen 30 und 48 Euro pro Stunde. S
Gut 5,7 Millionen Menschen waren Ende 2023 in Deutschland pflegebedürftig, rund vier von fünf leben zu Hause. A Der Engpass sind Betreuungskräfte, nicht Kunden. Hier liest du, was ein System kostet und wann sich ein Team trägt.
Kurz gesagt: Bei dem Geschäftsmodell Seniorenbetreuung als Franchise eröffnen baust du unter der Marke eines Franchisegebers einen Dienst auf, der ältere Menschen zu Hause im Alltag begleitet, ohne medizinische Pflege. Du stellst Betreuungskräfte ein, planst die Einsätze und rechnest mit Familien und Pflegekassen ab.
Was ist eine Seniorenbetreuung als Franchise und wie funktioniert das Geschäftsmodell?
Eine Seniorenbetreuung als Franchise ist ein Dienst für Alltagsbegleitung älterer Menschen, den du nach dem Konzept eines Franchisegebers, also eines Systems mit Marke und Handbuch, führst. Deine Betreuungskräfte helfen beim Einkaufen, im Haushalt, bei Arztbesuchen und leisten Gesellschaft.
Viele Systeme vermitteln 24-Stunden-Betreuung durch Kräfte aus Osteuropa, etwa Pflegehilfe für Senioren mit 5.000 Euro Eintrittsgebühr. S Home Instead und Eli die Fee arbeiten dagegen stundenweise mit eigenem Team; um dieses Modell geht es hier.
Wer nur einen Teil der Wünsche abdeckt, wird für Ärzte und Pflegeberatung schneller zur festen Adresse. E Denkbar sind ein Gassi-Dienst für Senioren mit eigenem Hund, eine Umzugsbegleitung ins betreute Wohnen mit Kisten, Abschied und Ummeldung, eine Tablet-Stunde für Videotelefonate mit Enkeln und eine Begleitung zu Hörgeräte- und Augenarztterminen.
Welchen Umsatz kannst du mit einer Seniorenbetreuung als Franchise realistisch erreichen?
Du verdienst an jeder Stunde, die deine Betreuungskräfte beim Kunden sind. Bei 30 bis 48 Euro pro Stunde S entscheidet der Abstand zum Lohn deines Teams über den Gewinn.
Als realistisches Ziel nach einem Jahr rechne ich mit 20 Kunden zu je sechs Stunden pro Woche, also rund 520 Stunden und 20.000 Euro Umsatz im Monat. E So viel verlangen Anbieter am Markt:
Pflegebedürftige zu Hause haben Anspruch auf einen Entlastungsbetrag von bis zu 131 Euro im Monat (§ 45b SGB XI). A Bei 38 Euro pro Stunde deckt das rund dreieinhalb Stunden E; den Rest zahlen meist die Familien.
Das heißt für dich: Mit einem Gebiet verdienst du realistisch einen Inhaberlohn; mehr kommt meist über mehr Stunden je Kunde und ein zweites Gebiet.
Welche Fähigkeiten solltest du initial lernen, um erfolgreich eine Seniorenbetreuung als Franchise führen zu können?
Am wichtigsten ist, Betreuungskräfte zu finden und zu halten. Gleich danach kommt das Gespräch mit Familien, die oft unter Druck entscheiden.
Meine Einschätzung E: 100 % hieße, ohne diese Fähigkeit geht es nicht.
Welche Eckdaten hat eine Seniorenbetreuung als Franchise?
| Klasse und Modelltyp | K6 Übernahme Mittelstand · Franchise und Systemeinstieg |
|---|---|
| Themenfeld | Familie, Kinder und Haustiere |
| Startkapital | 50.000 bis 250.000 Euro für einen Dienst mit eigenem Team (Eli die Fee 100.000, Home Instead 275.000 Euro) S |
| Zeit bis zum ersten Euro | 3 bis 6 Monate für System, Team und Anerkennung E |
| Wochenstunden | über 40 im ersten Jahr E |
| Zulassungshürde | Sachkunde oder Erlaubnis: Gewerbe anzeigen; für Abrechnung über den Entlastungsbetrag Anerkennung nach Landesrecht (§ 45a SGB XI), siehe Abschnitt Recht |
| Reichweite nötig | 3 von 5: Ärzte und Pflegeberatung empfehlen |
| Passiv-Grad | 2 von 5: Planung und Personal brauchen dich |
| Umsatzklasse | 5.000 bis 20.000 Euro im Monat nach einem Jahr E |
| Wettbewerb | mittel |
| KI-Hebel | 2 von 5 |
| Sinn-Faktor | 5 von 5 |
| Passt zu den Gründertypen | Empathischer Guide |
| Wirtschaftszweig (WZ 2025) | 88.10.1 Ambulante Betreuungsdienste für ältere Menschen. E WZ 2025 ist die amtliche Klassifikation der Wirtschaftszweige (Destatis), nach der dein Gewerbe eingeordnet wird. |
| Darf ich das führen? | Ja, auch ohne Pflegeausbildung; Quereinsteiger willkommen S |
| Personal geht mit über | Neustart: du stellst alle ein; beim Kauf eines Betriebs gehen Arbeitsverhältnisse über (§ 613a BGB) A |
| Kaufpreisband | Gebühren zum Start 4.990 Euro (Betreuungswelt) bis 34.900 Euro (Home Instead) S |
| Typischer Finanzierungsweg | Eigenkapital 5.000 bis 75.000 Euro S, dazu Hausbank mit ERP-Gründerkredit StartGeld S |
| Arbeitslast im ersten Jahr | hoch: im ersten Jahr Vollzeit, oft mit eigenen Einsätzen E |
Datenlücke: Laufende Gebühren und Vertragslaufzeiten nennen Home Instead und Eli die Fee nicht öffentlich. Durchschnittsumsätze je Standort habe ich nicht gefunden.
Was kostet der Start und wie viel Zeit brauchst du?
Ein Dienst mit eigenem Team kostet je nach System rund 100.000 bis 275.000 Euro. S Plane Lohn für die ersten Betreuungskräfte, bevor genug Kunden da sind. E
| Baustein | Was es kostet |
|---|---|
| Gesamtinvestition | Eli die Fee 100.000 Euro, Home Instead 275.000 Euro inklusive Gebühren (lexpress-franchise.com, gelesen am 30.10.2026) S |
| Eigenkapital | Home Instead 75.000 Euro (lexpress-franchise.com), laut fuer-gruender.de rund 50.000 Euro; Betreuungswelt 5.000 Euro S |
| Eintrittsgebühr | Pflegehilfe für Senioren 5.000 Euro, laufend ab 10 Euro je Kunde plus 100 Euro Marketing im Monat (gruender.de, Stand 15.10.2024) S |
| Kredit | ERP-Gründerkredit StartGeld bis 200.000 Euro, 80 Prozent Haftungsfreistellung für die Bank (KfW, gelesen am 30.10.2026) S |
Wie startest du eine Seniorenbetreuung als Franchise Schritt für Schritt?
Du wählst ein System mit stundenweiser Betreuung, sicherst die Anerkennung im Bundesland und stellst die ersten Betreuungskräfte vor dem ersten großen Auftrag ein.
- Modell klären. Entscheiden, ob du stundenweise mit eigenem Team arbeitest oder 24-Stunden-Betreuung vermittelst.
- System prüfen. Mit drei Partnern sprechen: Stunden je Kunde, Personalwechsel, Gebühren.
- Rechtliches vorbereiten. Vertrag prüfen, Aufklärung einfordern, Gewerbe anzeigen, Anerkennung nach Landesrecht beantragen.
- Team aufbauen. Die ersten drei bis fünf Betreuungskräfte in Teilzeit einstellen, gern Menschen mit Erfahrung aus der eigenen Familie. E
- Netzwerk knüpfen. Hausarztpraxen, Pflegestützpunkte und Sozialdienste der Kliniken persönlich besuchen.
- Finanzierung sichern. Eigenkapital, Hausbank und KfW-Kredit kombinieren und sechs Monate Lohnreserve einplanen. E
Wie findest du die ersten Kunden für eine Seniorenbetreuung als Franchise?
Der schnellste Weg führt über Menschen, die Familien in der Krise beraten: Hausärzte, Pflegestützpunkte und Sozialdienste der Kliniken. Dort fällt der Satz „Ihre Mutter kann nicht mehr allein einkaufen“, und genau dann brauchen Angehörige eine Telefonnummer.
Laut Deutschem Franchiseverband entfallen 9 Prozent der Franchisesysteme auf Gesundheit und Pflege (Franchisestudie 2024, April 2025). S
Welche Tools und KI-Werkzeuge helfen bei einer Seniorenbetreuung als Franchise?
Einsatzplanung und Abrechnung liefert meist das System; dazu kommt ein kurzer Bericht nach jedem Einsatz für die Angehörigen.
Welche Risiken hat eine Seniorenbetreuung als Franchise?
Das größte Risiko: Du findest nicht genug Betreuungskräfte und musst Anfragen absagen. Dagegen hilft, Personal vor Kunden zu suchen und Teilzeitwünsche ernst zu nehmen.
Personal fehlt
Der Käufer im Praxisbeispiel merkte nach drei Monaten, dass Betreuungskräfte der Engpass sind, nicht Kunden (Acquiring Minds, 25.05.2023). SRegeln ändern sich
Laut pflege.de soll der Entlastungsbetrag ab 2027 durch ein Sozialraumbudget ersetzt werden; das Gesetz ist nicht verabschiedet. SAnerkennung dauert
Abrechnen über den Entlastungsbetrag kannst du nur mit einem nach Landesrecht anerkannten Angebot (§ 45a SGB XI). AHohe Investition
Home Instead nennt 275.000 Euro Gesamtinvestition und 75.000 Euro Eigenkapital (lexpress-franchise.com). S| Ergebnisstreuung | 3 von 5: Personal entscheidet über Wachstum |
|---|---|
| Regulatorik | 3 von 5 |
| Inhaberabhängigkeit | 4 von 5, Vertrauen hängt an deinem Gesicht |
| Wiederkehrender Umsatz | hoch: Kunden buchen jede Woche, oft über Jahre E |
| KI-Exposition | +1, Planung und Verwaltung werden leichter, Betreuung bleibt menschlich E |
| Kanalabhängigkeit | 2 von 4 |
Fortbestand: Von Gründungen mit Startkapital über 50.000 Euro sind nach fünf Jahren 80 Prozent aktiv (KfW-Gründungsmonitor 2025). S 2025 gab es 69 Unternehmensinsolvenzen je 10.000 Unternehmen (Destatis, 13.03.2026). A
Praxisbeispiel: Wie Jérôme Bouillon eine Seniorenbetreuung als Franchise kaufte und verdoppelte
Ein ähnlicher Fall: Bouillon hat einen bestehenden Franchisebetrieb gekauft, statt ihn neu zu eröffnen. Gleich ist das Geschäftsmodell: stundenweise Hilfe im Alltag mit eigenem, angestelltem Team unter einer Systemmarke.
Im Podcast Acquiring Minds erzählt Jérôme Bouillon, ein früherer Banker aus Frankreich, wie er in Asheville im US-Bundesstaat North Carolina einen Betrieb des Franchisesystems Visiting Angels gekauft hat. Der Dienst bietet nur Betreuung ohne medizinische Pflege. Beim Kauf setzte er nach eigener Angabe rund 500.000 US-Dollar im Jahr um, im Frühjahr 2023 über 1 Million US-Dollar. S
- So kam er auf die Geschäftsidee
- Er wollte selbst entscheiden, statt angestellt zu sein. Persönlich prägte ihn, dass er mit 30 seine Mutter an Krebs verlor und sah, wie sein Vater sie pflegte. Geschäftlich sah er in der alternden Bevölkerung eine stabile Nachfrage.
- So fing es an
- Er rief Betreuungsdienste in der Region direkt an und sagte den Inhabern, dass er kaufen will. Von drei oder vier Anrufen war ein Betrieb gerade verkauft, ein anderer sollte an die Kinder gehen. Er kaufte zum Jahresende, kurz vor seinem 50. Geburtstag, finanziert mit einem Darlehen des Verkäufers und eigenem Geld, ohne Bankkredit.
- So gewinnt er Kunden
- Visiting Angels teilt Gebiete nach Einwohnerzahl und Empfehlungsquellen wie Ärzten, Kliniken und Reha-Einrichtungen zu und verlangt Ausgaben für Suchmaschinenoptimierung. Er plante, eine Marketingkraft einzustellen, die Kliniken und Reha-Zentren besucht.
- Seine größte Hürde
- Nach etwa drei Monaten merkte er, dass nicht Kunden, sondern Betreuungskräfte der Engpass sind. Er übernahm unter anderem ihre Zusatzversicherung komplett und erlaubte flexible Absagen. Zu lange hat er an Personal im Büro gespart, etwa an einer eigenen Einsatzplanung.
- Diese Werkzeuge nutzt er
- Er ersetzte die veraltete Planungssoftware des Verkäufers, seine Betreuungskräfte arbeiten mit einer App. Das Intranet von Visiting Angels liefert Marketingpläne, Schulungen und Empfehlungen für Dienstleister.
- So schnell ist er gewachsen
- In rund fünf Jahren wuchs der Umsatz von etwa 500.000 auf über 1 Million US-Dollar. S Die Marge nennt er mit 10 bis 15 Prozent. S Dazu kaufte er ein angrenzendes Gebiet in Lenoir, eine Autostunde entfernt; der Franchisegeber verlangte vorher Meilensteine.
- Sein Rat
- Wer alles selbst kontrollieren will und sich nicht ändern mag, sollte keinen Betreuungsdienst kaufen. Betreuungskräfte sind die eigentlichen Kunden. Er rät, früher in Personal zu investieren und jede Rolle einmal selbst zu lernen.
- Was du daraus mitnimmst
- Für Deutschland heißt das: Suche Betreuungskräfte, bevor du Kunden suchst, und rechne mit Margen im niedrigen zweistelligen Bereich, nicht mit schnellem Reichtum. E Ein bestehender Franchisebetrieb kann ein schnellerer Einstieg sein als die Neueröffnung. Die Zahlen sind Selbstauskünfte und nicht unabhängig geprüft.
Zur Quellenlage: Die Quellenlage ist dünn: Es gibt nur diese eine Podcastfolge mit Abschrift. Den Kaufpreis nennt er nicht, und das Abschlussjahr steht einmal als 2017, einmal als 2018 in den Unterlagen. Der Kaufpreis-Faktor schwankt zwischen knapp dem Dreifachen und dem 3,5-Fachen des Gewinns.
Quelle: Acquiring Minds: Home Care Business: How to Buy & 2x an Agency, Jérôme Bouillon, 25.05.2023, mit Abschrift, gelesen am 30.10.2026. acquiringminds.co
Welche Beispiele für eine Seniorenbetreuung als Franchise gibt es in Deutschland, Österreich und der Schweiz?
Das bekannteste Beispiel ist Home Instead: In Deutschland seit 2008 aktiv, nennt das System mehr als 85 Betriebe (fuer-gruender.de) beziehungsweise über 160 Standorte (lexpress-franchise.com, beide gelesen am 30.10.2026). S
- Eli die Fee Seniorendienst nennt 100.000 Euro Gesamtinvestition und einen neuen Partner in Stuttgart ab 01.06.2026 (lexpress-franchise.com, gelesen am 30.10.2026). S
- Pflegehilfe für Senioren nennt über 40 Betriebe, 5.000 Euro Eintrittsgebühr und ab 20.000 Euro Eigenkapital (gruender.de, Stand 15.10.2024). S
- Alltagsbegleitung Minden arbeitet ohne Franchise und verlangt 32 Euro pro Stunde plus 0,35 Euro je Kilometer (pflege-helfer24.de, 03.07.2026). S
- Visiting Angels in Asheville, USA steht unten im Praxisbeispiel.
Was musst du rechtlich bei einer Seniorenbetreuung als Franchise beachten?
Ohne medizinische Pflege brauchst du keine Zulassung als Pflegedienst, aber eine Anerkennung im Bundesland, wenn Kunden über die Pflegekasse zahlen. Den Franchisevertrag prüft ein Fachanwalt.
- Vertrag prüfen lassen: Laufzeit, Gebühren, Gebiet und Kündigung.
- Aufklärung einfordern: Umsätze und Kosten anderer Partner schriftlich geben lassen.
- Gewerbe anzeigen und die Anerkennung als Angebot zur Unterstützung im Alltag beantragen.
- Grenze zur Pflege kennen: keine Medikamentengabe, keine Wundversorgung.
Die Details mit Paragrafen und Fristen
Anerkennung nach Landesrecht: Angebote zur Unterstützung im Alltag brauchen eine Anerkennung durch die zuständige Behörde und ein Konzept mit Qualitätssicherung und Kosten; das Nähere regeln die Landesregierungen per Verordnung (§ 45a SGB XI). A
Entlastungsbetrag: Pflegebedürftige in häuslicher Pflege haben Anspruch auf bis zu 131 Euro im Monat, einsetzbar auch für nach Landesrecht anerkannte Angebote (§ 45b SGB XI). A Ob deine Leistungen umsatzsteuerfrei sind, musst du gegebenenfalls mit deinem Steuerberater abklären.
Gewerbeanzeige: Wer ein stehendes Gewerbe beginnt, muss das gleichzeitig der zuständigen Behörde anzeigen (§ 14 GewO). A
Franchisevertrag: Pflichten zur Rücksicht entstehen schon mit der Aufnahme von Vertragsverhandlungen (§ 311 Abs. 2 BGB). A Für Existenzgründer gelten Verbraucherschutzregeln bis 75.000 Euro (§ 513 BGB) A; ob das deinen Vertrag betrifft, klärst du gegebenenfalls mit einem Anwalt. Österreich und die Schweiz habe ich nicht geprüft.
Keine Rechtsberatung: Lass Verträge und Pflichten einmal fachlich prüfen.
Für wen passt eine Seniorenbetreuung als Franchise und für wen nicht?
Es passt zum empathischen Guide, der Familien in schweren Momenten ruhig berät und ein Team zusammenhält, und zum pragmatischen Macher, der Dienstpläne und Zahlen im Griff hat.
Lass es, wenn
- du Personalführung und kurzfristige Ausfälle am Wochenende scheust,
- du mit wenig Kapital schnell ein passives Einkommen suchst,
- dich traurige Situationen und Abschiede dauerhaft zu sehr belasten.
Welche Fragen stellen Menschen am häufigsten zur Seniorenbetreuung als Franchise?
Brauche ich eine Pflegeausbildung für ein Seniorenbetreuungs-Franchise?
Nein, für Alltagsbegleitung nicht. Home Instead verlangt keine pflegerische Ausbildung, Eli die Fee nennt sie „nicht zwingend erforderlich“ (lexpress-franchise.com, gelesen am 30.10.2026). S
Was kostet ein Franchise in der Seniorenbetreuung?
Vermittlungssysteme starten bei rund 5.000 Euro Eigenkapital, Dienste mit eigenem Team bei rund 100.000 bis 275.000 Euro Gesamtinvestition (lexpress-franchise.com, gruender.de). S
Zahlt die Pflegekasse für Alltagsbegleitung?
Teilweise: mit dem Entlastungsbetrag von bis zu 131 Euro im Monat, wenn das Angebot nach Landesrecht anerkannt ist (§ 45b SGB XI). A Laut pflege.de lassen sich zusätzlich bis zu 40 Prozent der Pflegesachleistungen umwandeln. S
Welche Geschäftsideen ähneln der Seniorenbetreuung als Franchise?
Simon Hubert
Gründer von x8, Agenturgründer seit 2011
Simon Hubert hat 2011 seine erste Digitalagentur gegründet und betreut seitdem Websites, Sichtbarkeit und Abläufe für kleine und mittlere Betriebe in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Er hält einen Master in Business Informatics der Universität Mannheim und ist seit über 20 Jahren in Digitalisierung und IT unterwegs, mehrere Jahre davon in Großkonzernen. Mit x8 prüft er Geschäftsideen so, wie er es für sich selbst tun würde: mit belastbaren Zahlen, nachvollziehbaren Quellen und einer Rechnung, die du Schritt für Schritt selbst nachprüfen kannst.
Woher stammen die Zahlen auf dieser Seite?
Jede Zahl trägt ein Kennzeichen. Fährst du mit der Maus darüber, steht die Herkunft im Klartext. Was ich selbst gerechnet oder eingeschätzt habe, ist immer mit E markiert und im Text begründet.
Quellen und Prüfstand: alle Angaben geprüft am 30. Oktober 2026
- L’Express Franchise: Home Instead, gelesen am 30.10.2026. lexpress-franchise.com
- für-gründer.de: Franchise mit Home Instead, gelesen am 30.10.2026. fuer-gruender.de
- L’Express Franchise: Eli die Fee Seniorendienst, gelesen am 30.10.2026. lexpress-franchise.com
- L’Express Franchise: Pflegedienste, Übersicht der Systeme, gelesen am 30.10.2026. lexpress-franchise.com
- gruender.de: Pflegehilfe für Senioren, Stand 15.10.2024, gelesen am 30.10.2026. gruender.de
- für-gründer.de: Franchise bis 5.000 Euro, aktualisiert 04.11.2025, gelesen am 30.10.2026. fuer-gruender.de
- pflege.de: Stundenweise Seniorenbetreuung, gelesen am 30.10.2026. pflege.de
- pflege.de: Entlastungsbetrag, gelesen am 30.10.2026. pflege.de
- pflege-helfer24.de: Alltagsbegleitung Minden, aktualisiert 03.07.2026, gelesen am 30.10.2026. pflege-helfer24.de
- Destatis: Pflege, Themenseite mit Pressemitteilung vom 18.12.2024, gelesen am 30.10.2026. destatis.de
- Deutscher Franchiseverband: Franchisewirtschaft 2024, Studie, April 2025, gelesen am 30.10.2026. franchiseverband.com
- SGB XI § 45a, Angebote zur Unterstützung im Alltag, gelesen am 30.10.2026. gesetze-im-internet.de
- SGB XI § 45b, Entlastungsbetrag, gelesen am 30.10.2026. gesetze-im-internet.de
- GewO § 14, Anzeigepflicht, gelesen am 30.10.2026. gesetze-im-internet.de
- BGB § 311, Schuldverhältnisse, gelesen am 30.10.2026. gesetze-im-internet.de
- BGB § 513, Anwendung auf Existenzgründer, gelesen am 30.10.2026. gesetze-im-internet.de
- KfW: ERP-Gründerkredit StartGeld, gelesen am 30.10.2026. kfw.de
- Destatis: Klassifikation der Wirtschaftszweige, Ausgabe 2025. destatis.de
- Acquiring Minds: Home Care Business: How to Buy & 2x an Agency, Jérôme Bouillon, 25.05.2023, gelesen am 30.10.2026. acquiringminds.co
Änderungsprotokoll: 30. Oktober 2026 Erstfassung.